§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług kosmetycznych w zakresie zabiegów na twarz oraz ciało.

Skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów bez wyjątku.

§2. Zakres usług

Zakres usług obejmuje zabiegi pielęgnacyjne, relaksacyjne oraz estetyczne na twarz i ciało.

Szczegółowa oferta, czas trwania zabiegów oraz ceny ustalane są indywidualnie lub zgodnie z aktualnym cennikiem.

§3. Rezerwacje i płatności

Rezerwacja terminu następuje poprzez kontakt telefoniczny, wiadomość SMS lub komunikator internetowy.

Termin uznaje się za zarezerwowany po potwierdzeniu przez usługodawcę.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku.

Płatność za usługę odbywa się tylko gotówką – bezpośrednio po wykonaniu zabiegu, o ile nie ustalono inaczej.

§4. Odwołanie wizyty

Klient ma prawo odwołać wizytę najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.

W przypadku odwołania wizyty po tym czasie lub nieobecności Klienta, usługodawca ma prawo zatrzymać zadatek lub zażądać opłaty rekompensacyjnej.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty z przyczyn losowych, informując Klienta najszybciej jak to możliwe.

§5. Przeciwwskazania i odpowiedzialność

Klient zobowiązany jest poinformować usługodawcę o stanie zdrowia, chorobach, alergiach, ciąży oraz wszelkich przeciwwskazaniach do zabiegów.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegów wynikające z zatajenia informacji przez Klienta.

W przypadku wystąpienia przeciwwskazań usługodawca ma prawo odmówić wykonania zabiegu.

§6. Higiena i bezpieczeństwo

Wszystkie zabiegi wykonywane są z zachowaniem zasad higieny i bezpieczeństwa.

Stosowane kosmetyki są dopuszczone do użytku i przeznaczone do zabiegów kosmetycznych.

Narzędzia i akcesoria są dezynfekowane lub jednorazowe.

§7. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację niezwłocznie po wykonaniu usługi.

Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w terminie do 14 dni.

Reklamacja nie przysługuje w przypadku reakcji organizmu wynikających z indywidualnych cech Klienta.

§8. Dane osobowe

Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług.

Dane nie są udostępniane osobom trzecim.

Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

Więcej informacji dot. przetwarzania danych znajdują się w polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

Aktualna wersja regulaminu jest udostępniana Klientowi na żądanie.